在品牌体验中看到自己,在互动参与中强化情感

发布时间:2021-04-25

互动营销的“互动”,就是要将品牌商与消费者双方互相地动起来,通过巧妙的沟通时机和方法紧密地结合起来,使品牌能够足够吸引消费者的注意力,从而实现营销目的。今天小编带大家来盘点一下近些年来的十个优秀互动营销案例,看看有没有你熟悉的呢?


腾讯——国庆借势互动“请给我一面五星红旗”


为迎接新中国成立70周年,2019年国庆节,腾讯推出一个自动生成国庆专属头像的互动页面。“请给我的头像加一面五星红旗@腾讯官方”,这句话很快刷屏整个朋友圈,打开微信好友列表一看,几乎每个人的头像上都有一面五星红旗,这次互动营销的成功可见一斑。随着参与人数增加,互动活动演变成了大型许愿现场,网友们纷纷“@微信官方”进行许愿,许愿内容包含情爱家国诸多内容,五花八门、层出不穷、声浪阵阵。



支付宝——国庆福利互动“祝你成为中国锦鲤”


支付宝可以说是最会搞互动营销的了,2018年的国庆节,支付宝在微博发布互动主题:祝你成为中国锦鲤!信息发布不到六小时,转发量即破百万,短短一周内,累计转发破三百万,成为最快达成百万级转发量以及迄今为止总转发量最高的品牌互动营销传播案例。

饿了么——产品功能情节互动“假装忘记相亲”



2018年,饿了么完成了全新升级,打通了优酷、淘票票、飞猪等本地生活服务入口,为了告诉消费者饿了么不仅可以订餐,还可以看电影、订酒店等等,品牌应时上线了一个互动H5。

H5讲述了主人公因为宅在家里被母亲嫌弃,便去约相亲对象出去约会,整个约会过程主人公都依赖于饿了么。用户点击首页的播放按钮,视频以第一视角的形式,展现饿了么APP的各种功能,最后点击立即开启跳转至饿了么下载界面,达到了品牌宣传的效果。数据显示,这支名为《我刚才被人打了》的H5刚刚上线5小时,UV便达到了10万+。

七大博物馆与抖音——线上互动展览“博物馆奇妙夜”


2018年5月,中国国家博物馆、湖南省博物馆、南京博物院、陕西历史博物馆、浙江省博物馆、山西博物院、广东省博物馆共七大博物馆与抖音联合推出了博物馆奇妙夜互动H5,网民通过抖音APP上的互动页面就能一睹国宝风采,大大延展了国宝博览的受众范围。国宝不再冷冰冰的躺在那里,开始活跃起来,唐女佣的拍灰舞、秦始皇兵马俑的“我们不红、始皇不容”等等画面的传播,提升了普通民众鉴赏国宝的喜好程度,颠覆了此前博物馆在年轻受众心中的固有认知,让博物馆文化迅速深入年轻群体。


网易——测测你的哲学气质

2018年,网易新闻推出创意互动H5—测测你的哲学气质。充满未来感的蒸汽波画风,把经典的哲学理论,融入到浅显易懂的生活化场景里,引导用户发现自我、认同自我。这次互动活动,让网易新闻与用户完成了一次完美轻松的心灵沟通,迅速获得好感并在朋友圈传播开来。


Keep——“我们有两次成长”


作为一款年轻群体喜爱的运动科技品牌,Keep依托丰富的课程内容想做一次尝试,希望年轻用户群体可以带上父母一起运动,让运动成为增进家庭关系的众多方式中的一种,通过这种方式拉近与父母之间的距离。

2019年春节前一周, Keep推出了一款“时光列车”H5——春节回家的列车上,成长中的场景一一呈现在车厢内,由当下逐渐回溯到童年,直到列车停下与父母团聚。在场景的尾声,号召用户在春节短暂的假期里带着父母一起Keep,在运动中拉近彼此的关系,把科技与运动相结合的乐趣分享传递给父母,传递着大爱的主题——运动,让家人更亲密。


三元食品——国内首支长卷轴H5


2019年,三元食品上线了国内首支长卷轴H5。这个国风H5,视觉体验像一幅长画一般慢慢展开,情节层层递进,创造了一种极新颖的视觉观感;同时,全程一镜到底的互动呈现,没有任何分屏和停顿,创造出非常出色的互动阅读体验。

整个H5的故事呈现,创意从文案到视觉设计,都紧扣国潮国风的兴起,点燃了消费群体潜在的民族自信,结合农历新年特殊的时间点,轻松赢得消费者的认可,帮助品牌展现匠心坚守、品质追求、文化传承的精神理念。


民生银行——陷入老账单的回忆

2019年开年之际,民生银行信用卡推出了一支《民生信用卡年度账单》H5,被网友们称为“带你一起陷入老账单的回忆 ”。

大到买房结婚,小到日常消费,每个或大或小的消费行为,都通过回顾的形式记录在账单里,串串数字背后也记录了消费者的一段段回忆和故事。
这次互动,从创意营销的角度出发,以“年度账单”为基点,综合民生自身发展历程,深度挖掘了改革开放40年来的代表消费场景,用流金岁月的回忆,勾起用户对于账单的诸多怀念。


瑞幸×腾讯QQ——听!1999年的经典声音

与以往的H5不同,瑞幸×腾讯QQ从QQ的经典提示音出发,借由用户对QQ独特声音的深刻记忆,将用户拉回到1999年,回想起那些回响于1999年且永驻用户心间的经典声音。这次互动手法的高明之处是:用旧情怀带动新触点,通过对过往怀念的认同引发对当下产品的认同。
互动效果以瑞幸杯子元素作为视觉核心,以旋转黑胶作为转场动效,打造出一张定制版本的特殊记忆黑胶唱片。

雪佛兰——与羊驼争抢车位“车位就是地位”

世界上最难找的,除了真心,还有停车位。
H5中,赶着去开重要会议的男主角,终于在CBD找到了最后一个停车位,但最终竟然被晚到的网红羊驼抢先一步!作为一名老司机怎能输给一只羊驼?办法来了!用户可以置身于H5中,化身为其中的男主角,亲自与羊驼在停车场里展开追逐,驾驶着科鲁泽与羊驼痛快PK,拿下车位。
互动营销的魅力就在“互动”二字,要和消费者建立一对一的沟通,通过帮助消费者在品牌体验中看到自己,提供潜在的、深化的参与感,从而提升消费者对品牌的满意度,这是品牌责任,也是传播目的。
通过观察以上几个互动营销的经典案例,我们可以得出下面的结论:把消费者作为一个利益相关方进行平等的互动交流,发起消费者之间的内部互动,可以为品牌带来独特的竞争优势。

现在,越来越多的企业已经逐渐意识到:应该邀请更多的消费者参与到互动的对话之中,通过寻找“巧妙”的办法来主导和引领这样的对话,有效提高消费者对品牌持久的关注度。这些经典的互动营销案例有没有打动你呢?


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